ارائه‌ی کارگاه‌ها و آموزش‌های مورد نیاز جوامع محلی پیرامون پروژه‌ها و تاسیسات گردشگری
ارائه‌ی کارگاه ها و آموزش های مورد نیاز جوامع محلی پیرامون پروژه‌ها و تاسیسات گردشگری
صنایع خدماتی و خصوصا گردشگری کاملا انسان‌محور هستند و این بدین معنی است که مدیریت نیروی‌انسانی (استخدام، نگهداشت، ارتقا و یا حتی اخراج نیروی انسانی) از اهمیت بسیار ویژه‌ای برخوردار است. کما اینکه اصلی‌ترین مشکل تاسیسات گردشگری و خصوصا پروژه‌های بوم‌محور، نیروی‌انسانی، تامین و مدیریت آن است.
طبق اصول علم بازاریابی و از دریچه‌ی آمیخته‌ی بازاریابی اگر به موضوع بالا نگاهی بیاندازیم، در زیر تیتر مردم یا مشتری با دو تعریف مشتری داخلی و مشتری بیرونی روبه‌رو هستیم. مشتری داخلی همان همکاران و پرسنل ما هستند که در همین سایت و در قسمت مربوط به آموزش‌های مورد نیاز پرسنل تاسیسات گردشگری به آن پرداخته‌ایم و مشتری خارجی در حقیقت همان کسانی هستند که در ازای پرداخت وجه از خدمات ما استفاده می‌کنند.
حال اگر عینک صنعت گردشگری و موضوع مدیریت مقاصد را به چشم خود بزنیم و مجددا به تعاریف بالا و آخرین مقالات علمی این حوزه نگاهی بیندازیم، مسئله‌ی دیگری هم در این میان خودنمایی می‌کند؛ این مسئله‌ی مهم در لبه‌ی علم نیروی‌انسانی در صنعت گردشگری خصوصا مقاصد و تاسیسات بوم‌محور ظهور چشمگیری دارد.
مشتری میانی!
مشتریان میانی نه جز همکاران و پرسنل ما هستند و نه جز خریداران خدمات ما بلکه به نوعی همسایگان، افراد جامعه پیرامونی و یا سایر ذی‌نفعان و ذی‌دخیلان غیر مستقیم مقصد یا تاسیسات گردشگری ما هستند. اما این رابطه‌ی غیر مستقیم اصلا سطحی و کم‌اثر نیست. توان انسانی پیرامون پروژه‌های گردشگری به همان اندازه که فرصت هستند می‌توانند عامل تهدید هم باشند.
لذا ما در راز طبیعت راهکارهای زیادی را برای مدیریت مسائل انسانی پیرامونی پروژه‌های گردشگری فراهم کرده‌ایم تا مسیر تولد، رشد و بلوغ یک پروژه‌ی گردشگری هموار شود.